TouchDown ซิงค์อีเมล รายชื่อ ปฏิทิน และงานต่างๆ บนอุปกรณ์ Android 2.x ของคุณ
ประกาศการสิ้นสุดของชีวิต
เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณของไซแมนเทค:
Symantec Corporation ขอแจ้งให้คุณทราบว่าเราจะยุติการให้บริการ Touchdown โดย Symantec ประกาศนี้ให้รายละเอียดเกี่ยวกับวันสำคัญที่อาจมีความสำคัญต่อคุณ
การเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน
Touchdown โดย Symantec (Android) ไม่มีการเปลี่ยน
-
สิ้นสุดการสนับสนุน:
Symantec Corporation จะสิ้นสุดอายุการใช้งาน (“EOL”) ผลิตภัณฑ์ที่ระบุในการแจ้งเตือนนี้ รวมถึงชุดบำรุงรักษา (MP) และ/หรือแพตช์สำหรับแต่ละเวอร์ชัน ในภาษาที่เผยแพร่ทั้งหมด การสนับสนุนทางเทคนิคและการอัปเดตเนื้อหาสำหรับลูกค้าที่มีการสนับสนุนทางอีเมลเท่านั้น การสนับสนุนการบำรุงรักษาขั้นพื้นฐาน หรือการสนับสนุนที่จำเป็นในปัจจุบันจะพร้อมใช้งานตามวันที่ในตารางดังกล่าว ประกาศนี้จะอธิบายลำดับเวลาสำหรับการให้บริการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ที่ถึง EOL แล้ว
Touchdown โดย Symantec (Android) เวอร์ชัน 9.x
สิ้นสุดอายุการใช้งานผลิตภัณฑ์
สิ้นสุดอายุการใช้งาน 7/3/2017
สิ้นสุดการขายใหม่ วางจำหน่าย 3/7/2017
สิ้นสุดการเข้าถึง 7/8/2017
สิ้นสุดการสนับสนุนมาตรฐาน 2/7/2018
สิ้นสุดการสนับสนุนแบบขยายเวลา ไม่มีการขยายเวลา
การสนับสนุนด้านเทคนิค
Symantec Corporation จะสิ้นสุดอายุการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่ระบุในการแจ้งเตือนนี้ รวมถึงชุดบำรุงรักษาและ/หรือแพตช์สำหรับแต่ละเวอร์ชัน ในภาษาที่เผยแพร่ทั้งหมด การสนับสนุนทางเทคนิคและการอัปเดตเนื้อหาสำหรับลูกค้าที่มีการสนับสนุนการบำรุงรักษาปัจจุบันจะพร้อมใช้งานตามวันที่ที่ระบุไว้ในตารางด้านล่าง ประกาศนี้จะอธิบายลำดับเวลาสำหรับการให้บริการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์เหล่านี้ที่หมดอายุการใช้งานแล้ว
หมายเหตุ: แอปพลิเคชัน Symantec Touchdown ที่มีอยู่ใน Apple App Store และ Google Play จะยังคงพร้อมให้ดาวน์โหลดโดยผู้ได้รับอนุญาตปัจจุบันของผลิตภัณฑ์
-
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการที่มีให้ในการสนับสนุนแบบจำกัดและการอัปเดตเนื้อหา โปรดดูนโยบายการสนับสนุนด้านเทคนิคของ Symantec Enterprise ที่ลิงก์ด้านล่าง หรือติดต่อผู้จัดการบัญชี Symantec ของคุณ:
http://www.symantec.com/enterprise/support/support_policies.jsp
หากต้องการรับการแจ้งเตือนอย่างทันท่วงทีเกี่ยวกับการอัปเดตและวงจรการสนับสนุนสำหรับผลิตภัณฑ์ Symantec ของคุณ โปรดลงทะเบียนที่ลิงก์ต่อไปนี้เพื่อรับกระดานข่าวการสนับสนุนทางเทคนิคของ Symantec:
http://www.symantec.com/enterprise/support/news_bulletins/
นอกจากนี้เรายังขอแนะนำให้คุณตรวจสอบเว็บไซต์ของเราเป็นระยะโดยเลือกผลิตภัณฑ์ของคุณ จากนั้นเผยแพร่รายละเอียด เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับการสิ้นสุดอายุการใช้งานและการสิ้นสุดอายุการใช้งานการสนับสนุนสำหรับซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์เฉพาะของคุณ
Symantec มุ่งมั่นที่จะช่วยเหลือลูกค้าของเราให้ประสบความสำเร็จด้วยโซลูชันของ Symantec หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับประกาศนี้ โปรดติดต่อคู่ค้าของ Symantec หรือผู้จัดการบัญชี Symantec Corporation ของคุณ
ขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของไซแมนเทค
ขอแสดงความนับถือ,
ไซแมนเทค คอร์ปอเรชั่น
-
ข้อมูลการติดต่อที่เป็นประโยชน์:
การดูแลลูกค้าและการสนับสนุนทางเทคนิค:
https://support.symantec.com/en_US/contact-support.html
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไซแมนเทค:
http://www.symantec.com
ฐานความรู้: https://support.symantec.com/en_US/touchdown.63745.html
มุมมองการสนทนาที่ได้รับการปรับปรุงอย่างมากเมื่อคุณปัดไปทางขวาไปซ้ายบนอีเมล
หากคุณใช้อุปกรณ์ Android 4.x คุณจะเห็นการแจ้งเตือนที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น
รองรับหลายภาษา 13 ภาษา
TouchDown เวอร์ชันนี้มีไว้สำหรับอุปกรณ์สมาร์ทโฟนที่ใช้ Android 2.x โดยเฉพาะ นี่คือการทดลองใช้ 30 วันซึ่งคุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยการซื้อรหัสใบอนุญาตแยกต่างหาก
อ่านเพิ่มเติม